Hizmet Sözleşmesi

İşbu sözleşme, Özel Adnan Coşkun Çayırova Diş Polikliniği (“Poliklinik”) ile hizmet alan kişi (“Hasta”) arasında aşağıdaki şartlar çerçevesinde düzenlenmiştir.

1. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşmenin konusu, Polikliniğin web sitesi veya iletişim kanalları aracılığıyla sunduğu diş hekimliği hizmetlerinden faydalanmak isteyen Hasta ile Polikliniğin karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

2. Hizmetin Tanımı

Poliklinik; muayene, teşhis, tedavi, cerrahi işlemler, estetik uygulamalar, radyolojik görüntüleme ve benzeri diş hekimliği hizmetlerini yürütür.

3. Tarafların Yükümlülükleri

• Hasta, doğru ve eksiksiz bilgi vermekle yükümlüdür.
• Poliklinik, tıbbi standartlara uygun şekilde hizmet vermekle yükümlüdür.
• Hasta, yapılan tedaviye ilişkin ücretleri zamanında ödemeyi kabul eder.
• Poliklinik, elde ettiği kişisel verileri gizli tutar ve KVKK hükümlerine uygun olarak işler.

4. Ücretlendirme

Uygulanacak tedavi ücretleri, işlem öncesinde hastaya bildirilir. Ödeme, nakit, kredi kartı veya anlaşmalı sistemler üzerinden yapılabilir.

5. Cayma ve İptal Hakkı

Randevular en az 24 saat öncesinde iptal edilmelidir. Tedavi başladıktan sonra yapılan iptaller, ilgili işlem bedeline tabi olabilir.

6. Sorumluluk

Poliklinik, tedavi sürecinde tıbbi etik ilkelere ve yasal düzenlemelere uygun hareket eder. Hastanın önerilen tedavi sürecine uymaması durumunda ortaya çıkabilecek sonuçlardan Poliklinik sorumlu tutulamaz.

7. Uyuşmazlıkların Çözümü

Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda Kocaeli (Gebze) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Yürürlük Tarihi: 2025